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Remercier et fidéliser ses clients grâce à un photobooth à l’occasion d’un salon professionnel

Objectif du client

Le Salon Serbotel, regroupant 500 exposants des métiers de l'hôtellerie et de la restauration, a eu lieu à Nantes du 20 au 23 octobre 2019.

Notre client, Cap Marée, appartenant au réseau Le Saint, est spécialisé dans la distribution des produits de la mer en Pays de Loire. Le salon Serbotel est, pour eux, un rendez-vous immanquable qui leur permet de passer du temps avec leurs clients et les remercier. Le maître mot de cette édition 2019 était la convivialité. Mais comment passer un moment convivial avec ses clients et leur permettre de repartir avec un souvenir ?

Notre solution

Sur l’un des plus gros stands du salon Serbotel, Josepho a installé son photobooth sur le stand de Cap Marée. Le stand possédait un bar et juste à proximité l'espace photo avec un photocall créé pour l’occasion afin de donner une réelle ambiance conviviale au stand. Cap Marée invitait ses clients, qui défilaient ensuite devant le photobooth pour se prendre en photos avec des accessoires, toujours dans le thème de la mer !

Les photos et GIF, personnalisés aux couleurs de l’entreprise, étaient ensuite envoyés par email et/ou imprimés par les participants afin de garder un souvenir de ce salon et pouvoir le restituer dans le temps quand ils retomberont sur leur photo souvenir. Les clients de Cap Marée sont tous repartis absolument enchantés de leur passage sur le stand !

Les organisateurs, quant à eux, ont été plus que ravis de la relation avec l'équipe Josepho, très disponible pour répondre à toutes leurs questions en amont et durant l'événement, mais aussi pour son expertise événementielle et la capacité à prodiguer des conseils pour optimiser leur expérience avec le photobooth.

L’équipe Cap Marée était tellement contente de cette première expérience avec Josepho qu’ils sont déjà prêts à resigner pour le prochain salon Serbotel !

Une photo prise par le photobooth de Josepho montre un groupe de personnes s'amuser avec des accessoires et se prendre en photo. Le cadre de la photo est personnalisé.
Une photo prise par le photobooth de Josepho montre un groupe de personnes s'amuser avec des accessoires et se prendre en photo. Le cadre de la photo est personnalisé.
Une photo prise par le photobooth de Josepho montre un groupe de personnes s'amuser avec des accessoires et se prendre en photo. Le cadre de la photo est personnalisé.
Un GIF pris par le photobooth de Josepho montre un groupe de personnes s'amuser avec des accessoires et se prendre en photo. Le cadre du GIF est personnalisé.
Sur le stand Cap Marée au salon Serbotel trois personnes s'amusent et se prennent en photo avec le photobooth de Josepho.
Une main tient deux photos imprimées prises avec le photobooth de Josepho.

Les résultats

314

prises sur 3 jours de salon

175

envois par email ou SMS

4607

vues en ligne* pour Cap Marée

*galerie et réseaux sociaux

20

partages sur les réseaux sociaux

544

photos imprimées

Témoignage :

Le courant est très bien passé avec [Margaux] dès le premier appel. [Elle a] pris le temps de répondre à toutes mes questions tout en me conseillant.

Camille Lefebvre, Commerciale RHD produits de la mer

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