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Pourquoi et comment Josepho a refait son identité visuelle

Je suis Enguerand Jobard, cofondateur et CEO de Josepho. C’est ma première aventure entrepreneuriale et quand on décide de se lancer dans un tel projet tout en finissant son Master, croyez-moi, on passe par toutes les phases ! Je dois vous avouer qu’au commencement de Josepho j’étais bien loin des préoccupations d’identité de marque. Entre la mise en fabrication de nos premières bornes, la production des premiers événements, et la recherche de clients, l’identité visuelle de Josepho me paraissait davantage un eldorado qu’une priorité. J’avais la profonde conviction que c’était un fondamental pour constituer une marque forte, cependant, je me disais que c’était réservé à des grosses entreprises qui avaient les moyens de s’entourer d’une agence ou d’un designer. Je vais vous décrire les écueils par lesquels nous sommes passés et le cheminement pour arriver à notre nouvelle identité visuelle.

Une identité visuelle indéfinie et changeante

À nos débuts, comme beaucoup de start-ups, nous avons eu recours à des graphistes indépendants pour mettre en place notre identité visuelle. Le problème N°1 que nous avons rencontré était principalement un manque de cohérence. Avec le recul, je me rends compte que nous changions de logo à chaque sortie de produit, avec certainement une envie d’apporter un vent de nouveauté sur notre identité. Quand une entreprise change de logo en moyenne tous les 5 à 10 ans, Josepho en a eu 4 en 3 ans !

Autant vous dire que le message envoyé n’était pas suffisamment clair, alors que nous étions de plus en plus désireux de clarifier notre ADN de marque.

Le sourire au coeur de notre identité

Après trois années à privilégier le développement commercial de notre entreprise, nous nous sommes dit, avec mes deux cofondateurs, qu’il était temps de prendre un peu de recul et d’asseoir cette fois-ci une véritable identité visuelle. Une identité bien travaillée qui reflète vraiment ce que nous sommes et pourquoi nous nous levons chaque matin.

En trois ans, l’équipe Josepho s’est agrandie et chacun a apporté son originalité, son expérience et ses valeurs, mais par dessus tout, une volonté commune a émergé : le souhait réel et authentique d’apporter du smile à nos clients et à nos utilisateurs finaux. Cette spontanéité et cet enthousiasme naturel chez Josepho, il est visible par tous dans les centaines de mots de remerciement que l’on reçoit de nos clients qui laissent leurs avis en ligne. Ce smile nous avons voulu le traduire dans cette démarche de nouvelle DA. 

Après un appel d’offre auprès de plusieurs agences, nous avons retenu le Studio Ouam, une agence spécialisée en communication visuelle, installée à Bordeaux. Suite à un brief le plus exhaustif possible, nous avons conservé deux des trois propositions qui nous semblaient les plus disruptives et en cohérence avec les messages que nous voulions faire passer :

Aujourd’hui, nous sommes très fiers d’annoncer le lancement de notre nouvelle identité visuelle : Souriante, impertinente, décomplexée, et accessible.

Place à une nouvelle stratégie de contenu de marque

Vient le temps des contenus. Je suis convaincu que pour porter cette nouvelle identité il faut un contenu à la hauteur des ambitions que l’on porte. Une marque est d’autant plus forte si on la reconnait via ses photos ou ses vidéos. Je souhaite désormais que tous nos contenus poussent à fond l’identité et qu’on puisse aisément identifier Josepho parmi différentes marques. C’est un pari qui s’inscrit dans le temps et que l’on souhaite relever.

Nous avons déjà réalisé un shooting avec une équipe de professionnels (photographe, styliste, maquilleur, directeur artistique) et nous allons tourner des vidéos adaptées à notre nouvelle identité visuelleLa marque doit vivre via ses contenus, et nous nous efforcerons de maintenir un bon rythme de production sans pour autant en négliger la qualité.

Uniformiser un maximum pour toujours plus de cohérence et d'impact

Enfin, il est plus que nécessaire de réactualiser nos nombreux supports de communication et d’aide à la vente, et c’est là où on se rend qu’on a parcouru du chemin depuis le début de l’aventure Josepho : articles de blog, sites partenaires, réseaux sociaux, brochures, outils de facturation, hardware etc. C’est un travail de longue haleine et progressif mais indispensable.

En conclusion, nous nous sommes concentrés à nos débuts sur notre produit et notre service afin de faire connaître et de développer notre entreprise, et il nous est aujourd’hui indispensable de prendre du recul et de la hauteur pour continuer à asseoir la légitimité de Josepho. C’est un exercice très riche pour l’entreprise et qui, en plus de nous rendre plus fort aux yeux du public, fédère toute notre équipe vers un objectif et des valeurs communs.

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Photo Josepho de Enguérand Jobard

Par

Enguérand Jobard

Co-fondateur

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